Перевозчик несет ответственность за принятые к перевозке груз или багаж в случае их:
Ответственность перевозчика, установленная законом, не может быть заранее отменена или ограничена соглашением с пассажиром либо владельцем груза.
Перевозчик возмещает ущерб:
Кроме того, перевозчик возвращает провозную плату за утраченный, недостающий или поврежденный груз, если она не была включена в его стоимость. Отправитель вправе требовать возмещения и других причиненных убытков.
Если груз по одному маршруту перевозился различными видами транспорта, перевозчики несут перед отправителем или получателем солидарную ответственность за его утрату, недостачу или повреждение.
За просрочку доставки отвечает последний перевозчик, если не докажет отсутствие вины перевозчиков в задержке.
При получении груза или багажа рекомендуется сразу проверить его состояние и при выявлении недостачи либо повреждения зафиксировать это в перевозочных документах или предусмотренном акте.
К требованию целесообразно приложить:
По спору, вытекающему из перевозки груза, до обращения в суд необходимо сначала предъявить требование перевозчику в порядке, установленном соответствующими транспортными правилами.
Если перевозчик полностью или частично отказал либо не ответил в течение 30 дней, отправитель или получатель вправе обратиться в суд. Срок исковой давности по таким требованиям о перевозке груза составляет 1 год. Это специальное правило не применяется к требованиям, связанным с перевозкой пассажира или багажа.