Категории семей в Социальном реестре и порядок поддержки

Что представляет собой Социальный реестр?

Социальный реестр — единая информационная система, позволяющая определять меры государственной поддержки на основании оценки доходов семьи, трудоспособности ее членов, социального положения и потребности в помощи.

С 1 февраля 2026 года на базе Единого реестра социальной защиты и Реестра бедных семей ведется единый Социальный реестр. Семьи в нем подразделяются на три категории.

Категория «семья на государственном обеспечении»

К этой категории относятся семьи, члены которых нетрудоспособны или имеют ограниченные возможности трудиться, средний месячный доход на каждого члена ниже минимальных потребительских расходов и имеется одно из предусмотренных законодательством социальных обстоятельств.

Социальные услуги, детское пособие и материальная помощь предоставляются таким семьям независимо от занятости их членов в течение нахождения в данной категории. Социально-экономическое положение семьи, как правило, повторно оценивается через 12 месяцев.

Категория «бедная семья»

К этой категории относятся семьи, имеющие трудоспособных или способных трудиться членов, но средний месячный доход на каждого члена семьи ниже минимальных потребительских расходов.

Детское пособие или материальная помощь первоначально назначаются на 6 месяцев. Если за этот период обеспечена официальная занятость трудоспособных членов семьи, выплата продолжается без дополнительного заявления. За исключением предусмотренных законом случаев, при невыполнении условия о занятости выплата прекращается.

Категория «семья на границе бедности»

К этой категории относятся семьи, средний месячный доход на каждого члена которых составляет от одного до полутора размеров минимальных потребительских расходов:

переведенные из первых двух категорий;
признанные оказавшимися в тяжелой жизненной ситуации по рекомендации «махаллинской семерки».

Детское пособие или материальная помощь выплачиваются в течение 6 месяцев. При доходе от одного до 1,25 размера минимальных потребительских расходов выплачивается 75 процентов, а при доходе от 1,25 до 1,5 размера — 50 процентов установленной суммы.

Как включить семью в Реестр?

Заявление можно подать:

в Центр государственных услуг или центр «Инсон»;
через закрепленного за махаллей социального работника;
через систему «Единая национальная социальная защита»;
через ЕПИГУ или мобильное приложение «Социальная карта».

Одна семья может подать заявление на включение в Реестр один раз в месяц. Доходы, состав семьи, занятость и другие сведения проверяются через государственные информационные системы.

Предоставляет ли включение в Реестр все виды помощи автоматически?

Нет. Категория в Реестре служит основанием для определения мер государственной поддержки, которыми может пользоваться семья. Однако для отдельных субсидий, льгот и услуг законодательством могут устанавливаться дополнительные условия.

Что делать при несогласии с решением?

Решение о включении семьи в Реестр, отнесении к определенной категории или исключении из Реестра можно обжаловать в Апелляционный совет при районном или городском хокимияте.