Национальное агентство социальной защиты

Чем занимается Агентство?

Национальное агентство социальной защиты при Президенте Республики Узбекистан разрабатывает и реализует единую государственную политику в сфере социальной защиты населения и оказания социальных услуг.

Агентство координирует выявление нуждающихся лиц и семей, оценку их потребностей и адресное предоставление социальной помощи и услуг.

Социальная защита — система государственной помощи и социальных услуг для нуждающихся граждан.

Социальная услуга — помощь, направленная на преодоление трудной жизненной ситуации, самостоятельную жизнь и социальную адаптацию человека.

Кейс-менеджмент — комплексная оценка положения лица или семьи, составление индивидуального плана помощи и сопровождение его выполнения.

Основные задачи Агентства

Агентство:

реализует государственную политику в сфере социальной защиты;
разрабатывает программы помощи нуждающимся лицам и семьям;
устанавливает стандарты гарантированных социальных услуг;
контролирует качество и адресность социальной поддержки;
организует реабилитацию и поддержку лиц с инвалидностью;
обеспечивает социальную защиту детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей;
координирует помощь пострадавшим от насилия и торговли людьми, одиноким пожилым гражданам и семьям в трудной жизненной ситуации;
управляет назначением социальных пособий, материальной помощи и иных мер поддержки через информационные системы.

Что представляют собой центры «Инсон»?

Районные и городские центры социальных услуг «Инсон» предоставляют населению социальную помощь и услуги по принципу единого комплексного обслуживания.

Социальные работники центров:

изучают положение гражданина или семьи;
оценивают потребность в социальных услугах;
составляют индивидуальный план помощи;
направляют за пособиями, материальной помощью и реабилитацией;
содействуют получению психологической и юридической помощи;
сопровождают семьи, оказавшиеся в трудной ситуации.

Кто может обратиться?

Обратиться могут, в частности:

малообеспеченные семьи и семьи в трудной жизненной ситуации;
лица с инвалидностью;
пожилые граждане, нуждающиеся в постороннем уходе;
дети-сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей;
лица, пострадавшие от насилия или торговли людьми;
лица без определенного места жительства;
другие граждане, нуждающиеся в социальной, психологической, правовой или реабилитационной помощи.

Куда обращаться?

Гражданин может обратиться в центр социальных услуг «Инсон» или к социальному работнику по месту жительства либо пребывания, а также через официальные каналы Агентства.

После изучения ситуации определяется необходимый вид социальной услуги, пособия, материальной помощи или иной меры поддержки.

Важно: для каждого вида социальной помощи предусмотрены отдельные основания и условия. Сам факт обращения не означает автоматического назначения пособия или выплаты.

Нормативные акты

Указ Президента Республики Узбекистан от 1 июня 2023 года № УП-82

Официальный сайт Национального агентства социальной защиты