Ижтимоий ҳимоя миллий агентлиги

Агентлик нима билан шуғулланади?

Ўзбекистон Республикаси Президенти ҳузуридаги Ижтимоий ҳимоя миллий агентлиги аҳолини ижтимоий ҳимоя қилиш ва ижтимоий хизматлар кўрсатиш соҳасидаги ягона давлат сиёсатини ишлаб чиқади ҳамда амалга оширади.

Агентлик ижтимоий ҳимояга муҳтож шахслар ва оилаларни аниқлаш, уларнинг эҳтиёжини баҳолаш, ижтимоий ёрдам ва хизматларни манзилли ташкил этиш ишларини мувофиқлаштиради.

Ижтимоий ҳимоя — эҳтиёжманд фуқароларга давлат ёрдами ва ижтимоий хизматлар кўрсатиш тизими.

Ижтимоий хизмат — шахснинг оғир ҳаётий вазиятдан чиқиши, мустақил яшаши ва жамиятга мослашишига кўмаклашувчи хизмат.

Кейс-менежмент — шахс ёки оиланинг ҳолатини комплекс баҳолаб, унга мос ижтимоий хизматлар режасини ишлаб чиқиш ва кузатиб бориш усули.

Агентликнинг асосий вазифалари

Агентлик:

ижтимоий ҳимоя соҳасида давлат сиёсатини амалга оширади;
эҳтиёжманд шахслар ва оилалар учун ёрдам дастурларини ишлаб чиқади;
кафолатланган ижтимоий хизматлар стандартларини белгилайди;
ижтимоий хизматлар сифати ва манзиллилигини назорат қилади;
ногиронлиги бўлган шахсларни реабилитация қилиш ва қўллаб-қувватлаш чораларини ташкил этади;
етим ва ота-она қарамоғидан маҳрум бўлган болаларни ижтимоий ҳимоя қилади;
тазйиқ ва зўравонликдан жабрланган шахслар, одам савдоси қурбонлари, ёлғиз кексалар ҳамда оғир ижтимоий вазиятдаги оилаларга хизматлар кўрсатилишини мувофиқлаштиради;
ижтимоий нафақалар, моддий ёрдамлар ва бошқа қўллаб-қувватлаш чораларини ахборот тизимлари орқали бошқаради.

«Инсон» марказлари нима?

Туман ва шаҳарлардаги «Инсон» ижтимоий хизматлар марказлари аҳолига ижтимоий хизмат ва ёрдамларни бир жойда комплекс тарзда кўрсатади.

Марказлардаги ижтимоий ходимлар:

фуқаро ёки оиланинг ҳолатини ўрганади;
ижтимоий хизматларга эҳтиёжини баҳолайди;
зарур ёрдам режасини тузади;
нафақа, моддий ёрдам ва реабилитация хизматларига йўналтиради;
психологик ва ҳуқуқий маслаҳат олишга кўмаклашади;
оғир вазиятдаги оилалар ҳолатини мунтазам кузатиб боради.

Кимлар мурожаат қилиши мумкин?

Жумладан, қуйидагилар мурожаат қилиши мумкин:

кам таъминланган ва оғир ижтимоий аҳволдаги оилалар;
ногиронлиги бўлган шахслар;
ўзгалар парваришига муҳтож кексалар;
етим ва ота-она қарамоғидан маҳрум бўлган болалар;
тазйиқ, зўравонлик ёки одам савдосидан жабрланган шахслар;
доимий яшаш жойига эга бўлмаган шахслар;
ижтимоий, психологик, ҳуқуқий ёки реабилитация ёрдамига муҳтож бошқа фуқаролар.

Қаерга мурожаат қилинади?

Фуқаро яшаш ёки турган жойидаги «Инсон» ижтимоий хизматлар марказига, ижтимоий ходимга ёки Агентликнинг расмий алоқа каналлари орқали мурожаат қилиши мумкин.

Мурожаат ўрганилиб, шахснинг эҳтиёжига қараб тегишли ижтимоий хизмат, нафақа, моддий ёрдам ёки бошқа қўллаб-қувватлаш чораси белгиланади.

Муҳим: ҳар бир ижтимоий ёрдам турининг алоҳида шартлари мавжуд. Мурожаат қилинганининг ўзи нафақа ёки моддий ёрдам автоматик равишда тайинланишини англатмайди.

Норматив ҳужжатлар

Ўзбекистон Республикаси Президентининг 2023 йил 1 июндаги ПФ-82-сон Фармони

Ижтимоий ҳимоя миллий агентлигининг расмий сайти